Політика конфіденційності
Дана Політика конфіденційності (далі — Політика) розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя і правом на самовираження.
Ми, компанія “TAD Construction Group”, зобов’язуємося забезпечувати конфіденційність та захист персональної інформації наших клієнтів. Ця політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо і як ми її використовуємо.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
- 1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» (далі — Адміністрація сайту) — уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину, які організовують і здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
- 1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної фізичної особи (суб’єкту персональних даних).
- 1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
- 1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкове для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їхнього поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
- 1.1.5. «Користувач” — особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину.
- 1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
- 1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
- 2.1. Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
- 2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання веб-сайту.
- 2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту “TAD Construction Group”.
- 2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
- 2.1. Використовуючи сайт “TAD Construction Group” або здійснюючи покупки товарів, пропонованих на цьому сайті, а також відповідаючи на відповідні запитання у реєстраційній формі або при оформленні покупки, користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних і дає згоду інтернет-магазину “TAD Construction Group” та його уповноваженим особам. Користувач також підтверджує, що є повнолітньою особою.
- 2.2. Користувач дає згоду Адміністрації сайту на обробку наданої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, оновлення, використання, поширення, знеособлення, блокування та видалення персональних даних, вказаних у реєстраційній формі, з метою створення бази даних користувачів, складання статистичних звітів, проведення маркетингових досліджень та взаємодії з користувачем, включаючи зв’язок за допомогою електронної пошти, SMS-повідомлень та інших засобів, до відкликання цієї згоди.
- 2.3. Користувач погоджується на безпосередні контакти з Адміністрацією сайту через різні засоби зв’язку (в тому числі поштову розсилку, електронну пошту, Інтернет тощо).
- 2.4. Персональні дані, які можуть бути оброблені згідно з цією політикою конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією:
- 2.4.1. ПІБ Користувача.
- 2.4.2. Контактний телефон Користувача.
- 2.4.3. Адреса електронної пошти (e-mail).
- 2.4.4. Інші дані, які добровільно були надані користувачем
- 2.5. Сайт збирає статистику щодо IP-адрес відвідувачів для виявлення технічних проблем та контролю законності фінансових операцій.
- 2.6. Будь-яка інша персональна інформація, яка не згадується вище (використовувані браузери та операційні системи тощо), надійно зберігається і не розголошується, за винятком випадків, передбачених цією політикою конфіденційності.
4. Мета збору персональної інформації користувача
- 3.1. Персональні дані Користувача, які надаються Адміністрації сайту інтернет-магазину “TAD Construction Group”, можуть використовуватися з метою:
- 3.1.1. Ідентифікація Користувача, який зареєстрований на сайті інтернет-магазину “TAD Construction Group”, для оформлення замовлення або укладання договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.
- 3.1.2. Надання Користувачу доступу до персоналізованих ресурсів сайту “TAD Construction Group”.
- 3.1.3. Встановлення зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи повідомлення та відповіді щодо використання сайту “TAD Construction Group”, надання послуг, обробка запитів і заявок.
- 3.1.4. Визначення місцезнаходження Користувача для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
- 3.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
- 3.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, за умови якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
- 3.1.7. Повідомлення Користувача про стан його замовлення на сайті “TAD Construction Group”.
- 3.1.8. Обробка та отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг Користувача.
- 3.1.9. Надання ефективної клієнтської та технічної підтримки Користувачу при виникненні проблем, пов’язаних з використанням сайту “TAD Construction Group”.
- 3.1.10. Надання Користувачу оновлень продукції, спеціальних пропозицій, цінової інформації, новин та інших відомостей від імені сайту “TAD Construction Group”.
- 3.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
5. Категорії данних, які збираються
- 4.1. Категорії Персональних даних, збір яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли «cookie» і Дані про використання мережевих ресурсів.
- 4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збір може автоматично здійснювати сайт при його використанні
- Якщо не вказано інше, сайт “TAD Construction Group” використовує файли «cookie» (або інші засоби відстеження) для ідентифікації користувачів і запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно в цілях надання послуги, що вимагається Користувачеві.
- 4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт “TAD Construction Group”, і підтверджують, що у них є згода третьої особи на надання Даних.
6. Способи і терміни обробки персональної інформації
- 5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів, на сайті “TAD Construction Group”.
- 5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті “TAD Construction Group”, включаючи доставку Товару.
- 5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
- 5.4. При втраті або розголошенні персональних даних Адміністрація сайту “TAD Construction Group” інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
- 5.5. Адміністрація сайту “TAD Construction Group” вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
- 5.6. Адміністрація сайту “TAD Construction Group” спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збитків або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
7. Права та обов’язки сторін
- 6.1. Користувачі мають право:
- 6.1.1. У будь-який час дізнатися, чи були збережені їх Персональні дані, і можуть звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження, перевірити їх достовірність, або попросити їх доповнити, анулювати, оновити, або виправити, або перетворити в формат, що забезпечує анонімність, або блокувати будь-які дані, що зберігаються в порушення закону, а також виступити проти їх обробки за всіма без винятку законних підставах. Відповідні запити слід направляти Адміністрації сайту “TAD Construction Group” за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
- 6.2. Користувач зобов’язаний:
- 6.2.1. Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування сайтом “TAD Construction Group”.
- 6.2.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані в разі зміни цієї інформації.
- 6.3. Адміністрація сайту зобов’язана:
- 6.3.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 3 цієї Політики конфіденційності.
- 6.3.2. Забезпечити збереження конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати без попередньої письмової згоди Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими способами переданих персональних даних Користувача.
- 6.3.3. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, що зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
- 6.3.4. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
- 6.4. Обмеження згідно Політики конфіденційності:
- 6.4.1. Згідно умов Політики конфіденційності при користуванні сайтом “TAD Construction Group” Користувачі зобов’язані дотримуватися наступних правил:
використовувати сайт “TAD Construction Group” належним чином, зокрема, не впливати або не втручатися в роботу сайту чи отримувати доступ до інформації не через стандартний інтерфейс;
використовувати сайт “TAD Construction Group” тільки відповідно до норм українського законодавства; - При порушенні вказаних вимог, Адміністрація сайту “TAD Construction Group” може призупинити або повністю закрити доступ до веб-сайту.
8. Політика щодо файлів cookie
- 7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Користувачем сайту “TAD Construction Group” з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу і адаптації до інтересів кожного користувача. Це робиться за допомогою різних технологій, одна з яких – файли “cookie”. Це дані, які веб-сайт може відправити браузеру Користувача, і вони будуть збережені на комп’ютері Користувача для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
- 7.2. Файли “cookie” використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів і тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих і відвідуваних тем і сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також файли “cookie” можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом і його перевагами.
9. Додаткові умови
- 8.1. Адміністрація сайту “TAD Construction Group” має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.
- 8.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на сайті “TAD Construction Group”, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
- 8.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися сайтом, а також вимагати, щоб Адміністрація сайту видалила його Персональні дані.
10. Розсилки і інформаційні повідомлення
- 9.1. Розсилки та інформаційні повідомлення будуть відправлені на адреси електронної пошти або номера мобільного телефону користувачів, які купували товар на сайті “TAD Construction Group” та/або брали участь в акціях і/або інших маркетингових активностях (конкурси, розіграші призів/подарунків і т.д), які проводилися на сайті “TAD Construction Group”. Підставою для отримання розсилки та/або інформаційного повідомлення є адреса електронної пошти або номер телефону, який Користувач за власною ініціативою повідомив у відповідній формі на сайті “TAD Construction Group”, таким чином давши безумовну згоду на отримання цих розсилок на вищевказаному сайті.
- 9.2. Зазначені розсилки містять інформацію про майбутні акції з продажу товарів, розіграшах, знижки, спеціальні пропозиції та інші заходи для клієнтів.
- 9.3. Користувач в будь-який момент може відписатися від отримання розсилки.